Widerrufsrecht

Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Widerruf erklären

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Dies kann beispielsweise per Brief oder E-Mail erfolgen.

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Elektronischer Widerruf

Sie können Ihren Widerruf außerdem über die elektronische Widerrufsfunktion in Ihrem Kundenkonto erklären.

Die Bestätigung enthält den Inhalt der Widerrufserklärung sowie das Datum und die Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Rückzahlung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Haben Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt, erstatten wir Ihnen die zusätzlichen Kosten hierfür nicht.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Rückzahlung bei Waren

Bei einem Kauf von Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die von uns im Rahmen der Rücksendeabwicklung mitgeteilte Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben.

Rücksendeadresse

Die konkrete Rücksendeadresse und die für die Rücksendung erforderlichen Hinweise teilen wir Ihnen nach Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail mit.

Die Mitteilung der Rücksendeadresse dient ausschließlich der praktischen Abwicklung der Rücksendung. Die Wirksamkeit des Widerrufs hängt nicht von einer vorherigen Zustimmung oder Genehmigung durch MINDCRAFTED® ab.

Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.